Για τα ερωτήματά σας προτιμήστε την αποστολή email (simvoulatoras@gmail.com) ή την συμπλήρωση της φόρμας με τον τίτλο «Ρωτήστε μας» που υπάρχει κάτω ακριβώς από τον τίτλο του ιστολογίου. Ελάχιστη αμοιβή 20 ευρώ +Φπα 24%. Ελάχιστη αμοιβή για ραντεβού 50 ευρώ +Φπα 24%.

Παρασκευή, 29 Οκτωβρίου 2010

Βασικές αρχές διαπραγμάτευσης

Tου Σαββίδη Γεώργιου,Συμβούλου Επιχειρήσεων

Η ΒΑΣΙΚΗ ΘΕΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ

«ΣΤΗ ΖΩΗ ΜΑΣ ΔΕΝ ΠΑΙΡΝΟΥΜΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΜΑΣΤΕ Η ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΑΞΙΖΕΙ, ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΤΟΥΜΕ»

·       Μάθετε  για τους άλλους, πριν αρχίσετε να μιλάτε για τον εαυτό σας.
·       Να μαθαίνετε ποιοι θα είναι παρόντες
·       Να φτάνετε πάντα νωρίς!
·       Να έχετε πάντα business cards.
·       Να θυμάστε τα ονόματα των συνομιλητών σας και να τα χρησιμοποιείτε
·       Να  περνάτε περισσότερο χρόνο με αυτούς που δεν γνωρίζετε
·       Να είσθε κατάλληλα ντυμένοι για την περίπτωση
·       Σε μισό λεπτό πείτε τα βασικά που πρέπει να γνωρίζουν για σας, ώστε να ασχοληθούν μαζί σας.
·       Να είστε διακριτικοί. Μην δίνετε την εντύπωση ανθρώπου ανυπόμονου, επιθετικού ή θυμωμένου.
·       Να γνωρίζετε πολύ καλά το θέμα της συζήτησης
·       Αφήστε τον συνομιλητή σας να πεί αυτά  που θέλει.
·       Ακούστε με μεγάλη προσοχή
·       Εάν η αντίρρηση είναι βάσιμη, δώστε μια θετική απάντηση
·       Διατηρήστε την ψυχραιμία και αυτοπεποίθησή σας.
·       Συγκεντρώστε το ενδιαφέρον και την προσοχή σας σε ένα θέμα και στηρίξτε γύρω απ’ αυτό την επιχειρηματολογία σας.
·       Μην παίρνετε σοβαρά όλες τις αντιρρήσεις
·       Αφηγηθείτε μια ιστορία η οποία από μόνη της  θα λειτουργήσει ως αποδεικτικό στοιχείο των όσων ισχυρίζεστε.
·       Οι υποχωρήσεις είναι μέρος του παιχνιδιού.
·       Φροντίστε να τις αποφασίσετε από πρίν και να είναι αμοιβαίες.
·       Δώστε λίγη σημασία στις αρχικές προσφορές και απαιτήσεις.Είναι το σημείο εκκίνησης.
·       Μην επιτίθεστε προσωπικά στον συνομιλητή σας.
·       Να ξεχωρίζετε πάντα τα πρόσωπα από τα προβλήματα.
·       Επιδιώκετε συμφωνίες που εξασφαλίζουν και στα δύο μέρη κάποιο κέρδος. (WIN-WIN-SOLUTION)
·       Οι άπειροι διαπραγματευτές επιδιώκουν να συντρίψουν τον συνομιλητή τους.
·       Προτείνετε εναλλακτικές λύσεις που μπορεί να αποδεχθεί ο συνομιλητής σας.
·       Δημιουργείστε ανοικτό κλίμα εμπιστοσύνης.
·       Μήν μιλάτε συνέχεια.Είναι αδύνατο να μιλάτε και να ακούτε ταυτοχρόνως.
·       Δώστε έμφαση στις βασικές ιδέες.
·       Κρατήστε σημειώσεις.
·       Να είστε υπομονετικοί.Αφήστε τους άλλους να πούνε πρώτοι την ιστορία τους.
·       Να αντιδράτε στο μήνυμα όχι στο άτομο.
·       Να είστε συγκεντρωμένοι.
·       Δείξτε κατανόηση για αυτόν που σας μλάει.
·       Μην βιαστείτε να κρίνετε.
·       Βεβαιωθείτε ότι καταλάβατε σωστά.
·       Διευκολύνετε τον συνομιλητή σας.
·       Δημιουργήστε θετικό περιβάλλον για να ακούσετε.
·       Να είστε προσεχτικοί στη γλώσσα του σώματος.
·       Ρωτήστε διευκρινιστικές ερωτήσεις.
·       Τέλος μην ξεχνάτε ότι μετά την διαπραγμάτευση κάθε πλευρά θα πρέπει να έχει κάτι να πανηγυρίσει,

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου

Ο Διαχειριστής δεν υποχρεούται σε απαντήσεις επί των σχολίων. Οι απαντήσεις σε ερωτήματα δίδονται έναντι αμοιβής, όπως αναφέρεται σχετικά στο πάνω μέρος του ιστολογίου στο κουτάκι με το τίτλο ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΑΣ.

Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.