Για τα ερωτήματά σας προτιμήστε την αποστολή email (simvoulatoras@gmail.com) ή την συμπλήρωση της φόρμας με τον τίτλο «Ρωτήστε μας» που υπάρχει κάτω ακριβώς από τον τίτλο του ιστολογίου. Ελάχιστη αμοιβή 20 ευρώ +Φπα 23%. Ελάχιστη αμοιβή για ραντεβού 50 ευρώ +Φπα 23%.

Παρασκευή, 29 Οκτωβρίου 2010

Βασικές αρχές διαπραγμάτευσης

Tου Σαββίδη Γεώργιου,Συμβούλου Επιχειρήσεων

Η ΒΑΣΙΚΗ ΘΕΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ

«ΣΤΗ ΖΩΗ ΜΑΣ ΔΕΝ ΠΑΙΡΝΟΥΜΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΜΑΣΤΕ Η ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΑΞΙΖΕΙ, ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΤΟΥΜΕ»

·       Μάθετε  για τους άλλους, πριν αρχίσετε να μιλάτε για τον εαυτό σας.
·       Να μαθαίνετε ποιοι θα είναι παρόντες
·       Να φτάνετε πάντα νωρίς!
·       Να έχετε πάντα business cards.
·       Να θυμάστε τα ονόματα των συνομιλητών σας και να τα χρησιμοποιείτε
·       Να  περνάτε περισσότερο χρόνο με αυτούς που δεν γνωρίζετε
·       Να είσθε κατάλληλα ντυμένοι για την περίπτωση
·       Σε μισό λεπτό πείτε τα βασικά που πρέπει να γνωρίζουν για σας, ώστε να ασχοληθούν μαζί σας.
·       Να είστε διακριτικοί. Μην δίνετε την εντύπωση ανθρώπου ανυπόμονου, επιθετικού ή θυμωμένου.
·       Να γνωρίζετε πολύ καλά το θέμα της συζήτησης
·       Αφήστε τον συνομιλητή σας να πεί αυτά  που θέλει.
·       Ακούστε με μεγάλη προσοχή
·       Εάν η αντίρρηση είναι βάσιμη, δώστε μια θετική απάντηση
·       Διατηρήστε την ψυχραιμία και αυτοπεποίθησή σας.
·       Συγκεντρώστε το ενδιαφέρον και την προσοχή σας σε ένα θέμα και στηρίξτε γύρω απ’ αυτό την επιχειρηματολογία σας.
·       Μην παίρνετε σοβαρά όλες τις αντιρρήσεις
·       Αφηγηθείτε μια ιστορία η οποία από μόνη της  θα λειτουργήσει ως αποδεικτικό στοιχείο των όσων ισχυρίζεστε.
·       Οι υποχωρήσεις είναι μέρος του παιχνιδιού.
·       Φροντίστε να τις αποφασίσετε από πρίν και να είναι αμοιβαίες.
·       Δώστε λίγη σημασία στις αρχικές προσφορές και απαιτήσεις.Είναι το σημείο εκκίνησης.
·       Μην επιτίθεστε προσωπικά στον συνομιλητή σας.
·       Να ξεχωρίζετε πάντα τα πρόσωπα από τα προβλήματα.
·       Επιδιώκετε συμφωνίες που εξασφαλίζουν και στα δύο μέρη κάποιο κέρδος. (WIN-WIN-SOLUTION)
·       Οι άπειροι διαπραγματευτές επιδιώκουν να συντρίψουν τον συνομιλητή τους.
·       Προτείνετε εναλλακτικές λύσεις που μπορεί να αποδεχθεί ο συνομιλητής σας.
·       Δημιουργείστε ανοικτό κλίμα εμπιστοσύνης.
·       Μήν μιλάτε συνέχεια.Είναι αδύνατο να μιλάτε και να ακούτε ταυτοχρόνως.
·       Δώστε έμφαση στις βασικές ιδέες.
·       Κρατήστε σημειώσεις.
·       Να είστε υπομονετικοί.Αφήστε τους άλλους να πούνε πρώτοι την ιστορία τους.
·       Να αντιδράτε στο μήνυμα όχι στο άτομο.
·       Να είστε συγκεντρωμένοι.
·       Δείξτε κατανόηση για αυτόν που σας μλάει.
·       Μην βιαστείτε να κρίνετε.
·       Βεβαιωθείτε ότι καταλάβατε σωστά.
·       Διευκολύνετε τον συνομιλητή σας.
·       Δημιουργήστε θετικό περιβάλλον για να ακούσετε.
·       Να είστε προσεχτικοί στη γλώσσα του σώματος.
·       Ρωτήστε διευκρινιστικές ερωτήσεις.
·       Τέλος μην ξεχνάτε ότι μετά την διαπραγμάτευση κάθε πλευρά θα πρέπει να έχει κάτι να πανηγυρίσει,

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου

Ο Διαχειριστής δεν υποχρεούται σε απαντήσεις επί των σχολίων. Οι απαντήσεις σε ερωτήματα δίδονται έναντι αμοιβής, όπως αναφέρεται σχετικά στο πάνω μέρος του ιστολογίου στο κουτάκι με το τίτλο ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΑΣ.